UX design

Reizigersvereniging Rover

Waar de bus verdwijnt, raken sommige mensen hun mobiliteit kwijt. Waar de wensen van de reizigers niet gehoord worden, zien reizigers zich genoodzaakt te kiezen voor de auto in plaats van duurzaam vervoer. Goed openbaar vervoer is daarom belangrijk voor samenleving en milieu. Wij zorgen dat de wensen van de reiziger gehoord worden.

Help Reizigersvereniging Rover

UX design

Uren

8 tot 12 uur in totaal

Dit is een indicatie van de projectgrootte. Wanneer en hoeveel uur per week je hieraan werkt, is aan jou. Gemiddeld werken professionals 1 tot 2 uur per week aan een project.

Periode

In 3 tot 4 weken

De exacte duur kan korter of langer zijn, afhankelijk van jullie afspraken. Zolang het maar bij je agenda past. Onze organisaties weten dat je dit vrijwillig doet en vaak naast je baan erbij.

📍 Vanuit huis

Hoe het werkt?

Klik hier

Om op te komen voor de belangen van de reiziger, hebben wij de reiziger zelf nodig. Een goed UX design helpt ons om onze online bezoekers meer betrokken te krijgen en ons werk te verbeteren.

Door Sanne van Galen

Marketing & Communicatie

De project omschrijving

⏱️ Geplaatst op 06 oktober 2023

Waarom we jou nodig hebben

Er zijn best veel mensen die ons weten te vinden. Die een klacht indienen over het openbaar vervoer of die bij ons een petitie tekenen en daarna weer van de radar verdwijnen. We denken dat er meer te halen valt uit de interactie met deze mensen en ze nog meer betrokken te krijgen bij onze organisatie. Als volger, als panellid of zelfs als lid of vrijwilliger. Daarvoor is een goede (digitale) klantreis essentieel, maar de kennis ontbreekt bij ons om dit op een goede manier in te richten.

Wat ga je doen?

Het in kaart brengen van knelpunten binnen onze User Experience en het uitdenken van belangrijkste user flows.
Een opgeleverd UX design van het digitale product.

Wat we al hebben

Doelgroepomschrijving.
De belangrijkste doelen die wij gebruikers willen laten volbrengen met het digitale product.

Het profiel van de vrijwilliger

Ben jij wie we zoeken?

👩‍💻 UX

Een User Experience Designer die de belangrijkste user flows van een digitaal product (website of app) kan uitdenken, en die ideeën kan overbrengen in heldere UX designs. Benodigd: Ervaring met het creëren/verbeteren van digitale producten zoals websites, apps of platformen.

Jij hebt een scherp oog voor UX design en spot de verbeterpunten.
Jij deelt graag jouw kennis en aanbevelingen in een audit voor een soepele gebruikerservaring.
Ervaring met het verbeteren van websites, apps of platformen is een must!

Help Sanne de UX te verbeteren

Sanne is jouw contactpersoon voor dit project

Help Reizigersvereniging Rover

UX design

Uren

8 tot 12 uur in totaal

Dit is een indicatie van de projectgrootte. Wanneer en hoeveel uur per week je hieraan werkt, is aan jou. Gemiddeld werken professionals 1 tot 2 uur per week aan een project.

Periode

In 3 tot 4 weken

De exacte duur kan korter of langer zijn, afhankelijk van jullie afspraken. Zolang het maar bij je agenda past. Onze organisaties weten dat je dit vrijwillig doet en vaak naast je baan erbij.

📍 Vanuit huis

Hoe het werkt?

Klik hier