274fbcb6-364b-451a-9726-c5371a0126a8

UX Audit

Organisatie in het kort

Nierpatiënten Vereniging Nederland

De Nierpatiënten Vereniging Nederland zet zich met hart en ziel in voor mensen die leven met chronische nierschade. We bieden steun en informatie, faciliteren ontmoetingen en behartigen hun belangen, zodat niemand er alleen voor staat.

Lees meer

Impact thema’s

💛 Gezondheid en ziektebestrijding
💛 Welzijn
💛 Wetenschap en onderzoek

Project details

⏱️

6-12 uur in totaal

info-icon-hours
Dit is een indicatie van de projectgrootte. Wanneer en hoeveel uur per week is helemaal aan jou. Gemiddeld werken professionals 2 tot 4 uur per week aan een project.
🗓️

Verspreid over 3-4 weken

info-icon-weeks
De exacte duur kan korter of langer zijn o.b.v. wat jullie onderling afspreken, zodat het past bij jouw agenda. Organisaties weten dat professionals dit naast hun baan erbij doen.
🚀

We kunnen direct starten

apostrophe-beginning

Wil jij nierpatiënten helpen? Met jou UX/IO expertise maken we de hulpmiddelen en informatie van nieren.nl nog toegankelijker zodat zij weer de regie over eigen leven terug krijgen.

Paul  de Raadt

Paul de Raadt

Nierpatiënten Vereniging Nederland

Projectomschrijving

Waarom we jou nodig hebben

Nieren.nl is een online platform dat jaarlijks een miljoen nierpatiënten en naasten helpt. In de afgelopen 4 jaar zijn we erg gegroeid met een focus op de inhoud waardoor sommige UX keuzes niet langer toereikend zijn. Bezoekers verdwalen bijv. in onze bibliotheek. Dat moet anders, maar we hebben hulp nodig om een compleet overzicht te krijgen van de knelpunten en waar we moeten starten.

Hier zijn we naar op zoek

  • Knelpunten binnen onze User Experience, helder in kaart gebracht.
  • Een advies met praktische verbeterpunten waarmee wij het digitale product naar een hoger niveau kunnen tillen (bijvoorbeeld met voorbeelden van best practices of een actielijst in volgorde van urgentie).
  • Een adviesdocument waarin het bovenstaande samenkomt, wat wij intern kunnen gebruiken als leidraad.

🙋‍♂️ Ben jij de vrijwilliger die we zoeken?

Een User Experience Designer die onze website kan evalueren op het gebied van gebruiksvriendelijkheid, in de vorm van een expert review. Benodigd: ervaring met het verbeteren van digitale producten zoals websites, apps of platformen.

  • Jij hebt een scherp oog voor UX design en spot de verbeterpunten.
  • Jij deelt graag jouw kennis en aanbevelingen in een audit voor een soepele gebruikerservaring.
  • Ervaring met het verbeteren van websites, apps of platformen is een must!
👩‍💻 UX

Dit hebben we al in huis

  • Doelgroepomschrijving.
  • De belangrijkste doelen die wij gebruikers willen laten volbrengen met het digitale product.
  • Platformstrategie.
  • Ontwikkel roadmap.

Nierpatiënten Vereniging Nederland
Nierpatiënten Vereniging Nederland

De missie van Nierpatiënten Vereniging Nederland.

👩‍⚕️Gezondheid en ziektebestrijding
💒 Gevestigde organisatie
📍Bussum

Een nieraandoening heeft niet alleen lichamelijke, maar vaak ook psychische en sociale gevolgen. Mensen met chronische nierschade en hun naasten ondersteunen wij in het leven met een nierziekte. Afgestemd op hun behoefte, belangen en op de manier die voor hen werkt. Door krachten en ervaringen te bundelen, zetten we samen in op optimale kwaliteit van leven en zorg. Wij zorgen ervoor dat zij er niet alleen voor staan.

Lees meer

Professionals over Nierpatiënten Vereniging Nederland

Marijke 👐 Campagne bedenken community vergroten

8a03cac9-bfe1-48aa-a271-e532411d18d0
💛
rating-stars

"NVN is een enorm positieve, betrokken partij die samen de schouders eronder zetten en je echt helpen om het beste uit het project te halen. Ze denken mee, zijn kritisch (op een fijne, opbouwende manier) en luisteren écht naar je. "

Marijke

Het BUREAU 👐 Video

c67ffb66-e27c-46b4-8bb7-106844e57731
💛
rating-stars

"Wat een toppers bij de NVN! Positief, open voor ideeën van onze studenten en opbouwend in hun feedback over het product waar aan is gewerkt. We blijven verbonden met de NVN om in de toekomst meer mooie dingen met en voor ze te maken. "

Het BUREAU

Kristian 👐 Video

683f2500-8e2e-4b41-8652-71dd2b7e573a
💛
rating-stars

"De eerste briefing was helder en duidelijk. Vervolgens een fijne draaidag gehad met twee vrijwilligers op het kantoor van NVN. Gedurende de feedbackrondes was de communicatie soms wat stroef en veranderde de opgestelde opdrachtscope - mede door wisseling van contactpersoon. Uiteindelijk toch tot een gewenst eindresultaat gekomen. "

Kristian

Karen 👐 Call: Communicatie specialist

💛
rating-stars

"Ja maar we zijn nog niet klaar hoor, dus we gaan nog even door. "

Karen

judith 👐 Redigeren van teksten (EN)

💛
rating-stars

"Prima samenwerking, duidelijke afspraken, soepele communicatie. "

judith

Niels 👐 UX Research

40420352-9aad-4c74-ab55-8e809383daf7
💛
rating-stars

"Het is erg fijn samenwerken met de Nierpatiënten Vereniging Nederland. Ze omarmen een vooruitstrevende visie en durven hierin groot te denken. Dankzij een uitgebreide briefing ontvingen we voldoende informatie om direct aan de slag te gaan. Het contact verloopt erg prettig en de aanwezige passie is duidelijk voelbaar. Deze gedrevenheid geeft onze mensen weer extra energie om onze expertise optimaal in te zetten. Win win dus! "

Niels