Social Media audit

Waarom we dit project starten?

Onze social media groeit organisch, maar we hebben heel wisselende reacties/interactie op onze posts. Ook merken we dat de doelgroep met name op Instagram is aangesloten, maar deze doelgroep niet per definitie de meest voorkomende doelgroep is in onze winkel. Facebook en Pinterest trekken (te) weinig aandacht. Op dit moment maken we geen/niet veel onderscheid tussen de content op de kanalen. Wij zoeken jouw scherpe Social blik om ons opweg te helpen onze kanalen te optimaliseren.

Wat hebben we nodig?

• Een analyse van onze huidige Social Media kanalen (met aspecten als content types, doelgroepen, engagement, etc.)
• Advies over praktische verbeterpunten waarmee wij onze Socials naar een hoger niveau kunnen tillen (bijvoorbeeld met voorbeelden van best practices of een actielijst in volgorde van urgentie).
• Een document waarin de analyse en het advies samenkomen, zodat wij dit intern kunnen aanhouden als leidraad.
• Evt. advies over het gebruik van Pinterest i.r.t. ons bedrijf. Hier hebben we wel een account, maar zijn we nog een beetje zoekende.

Wat hebben we al?

• Doelgroepomschrijving.
• De belangrijkste doelen die wij gebruikers willen laten volbrengen met het digitale product.
• Branding guidelines.