UX design

Waarom we jou nodig hebben

Wij missen in ons team de expertise als het gaat om UX design en zouden graag onze website volledig professionaliseren. I.v.m. de verschillende doelgroepen die wij aanspreken via de website is het belangrijk dat hierin een duidelijk onderscheid komt met een gebruiksvriendelijke en aantrekkelijke interface voor de website. Ook willen we los nog een werkenbij pagina opzetten en hebben we al een webshop, waarvoor we het design door willen trekken.

Wat ga je doen?

• Het in kaart brengen van knelpunten binnen onze User Experience en het uitdenken van belangrijkste user flows.
• Een opgeleverd UX design van het digitale product.

Wat we al hebben

• Doelgroep is verschillend: klant - stakeholder in de vorm van gemeenten en samenwerkingspartners - werkzoekenden.
• Er is al een UX onderzoek gedaan. Dit onderzoek kan gebruikt worden bij het UX Design.
• Wij kunnen AFAS koppelen aan de werkenbij pagina, dus het systeem moet wel kunnen corresponderen met AFAS.
• Doelen van de website:
• Voor de website (rataplan.nl) is het belangrijkste doel dat de klant een ophaalafspraak maakt voor hun oude nog bruikbare goederen.
• Daarnaast is het belangrijk dat we de vacatures goed gevonden gaan worden op de werkenbij pagina
• Ook is een van de belangrijkste doelen van de gebruikers om de winkelgegevens te vinden, dus NAW gegevens per locatie.
• Wij hebben ook een webshop rataplan.com (vooral van toepassing op de doelgroep: klanten). Deze zouden we graag prominent in het design meenemen.
• Het belangrijkste doel van onze derde doelgroep (stakeholders) is het opnemen van contact om te sparren over een mogelijke samenwerking.