Telefoonmenu voice over inspreken

Project details

💒 Stichting voor Vluchteling-Studenten UAF

🛠️ Content

💻 Op locatie en/of vanaf huis

Organisatie in het kort

We zijn ervan overtuigd dat iedereen die zijn kennis kan benutten, betekenisvol is in Nederland. Dáárom maken we ons daar sterk voor.

  • Educatie
  • Welzijn
  • Diversiteit en inclusiviteit

Profiel vrijwilliger

Een content creator die een aantal berichten kan inspreken voor een telefoonmenu. Pre: beheersing van de Engelse taal en een rustige, duidelijke stem.

Start: We kunnen en willen direct aan de slag met dit project.

Project­omschrijving

Waarom we dit project starten?

Het UAF maakt gebruik van een telefoonmenu bij inkomende telefoontjes. Omdat onze afdelingen sinds kort anders zijn georganiseerd, is het nodig het huidige telefoonmenu aan te passen. De bellers zijn zowel vluchtelingen (anderstaligen) als donateurs. Dit maakt dat de berichten duidelijk en rustig moeten worden ingesproken, anders zijn deze te lastig voor de doelgroep vluchtelingen. Maar vervolgens ook prettig en klantvriendelijk voor de donateur, die over het algemeen Nederlander is. We willen graag dat beide groepen bij het beluisteren van ons telefoonmenu zich thuisvoelen bij het UAF.

Wat hebben we nodig?

  • Het inspreken van 20 korte berichten (4-5 min. per bericht) op een rustige en duidelijke toon.
  • De berichten mogen in het Engels en Nederlands worden ingesproken.

Wat hebben we al?

  • Een belboom met menu keuzes per doelgroep (vluchteling, donateur en overig) en bijbehorende uitgeschreven berichten.
  • Uitgeschreven automatische berichten bij ‘in gesprek’ en ‘wachttijd langer dan 3 minuten’.
  • Uitgeschreven in te stellen berichten bij ‘tijdelijk afwezig’ of ‘gesloten’.

  • Je kan me ook alvast een vraag stellen via de knop hieronder!
Stichting voor Vluchteling-Studenten UAF
Stichting voor Vluchteling-Studenten UAF
Newtonlaan 71
3584 BP utrecht
Stichting Vluchteling-studenten UAF
Brecht Janssen
Brecht Janssen

Wie ga jij helpen?

Wat doen ze

Talentvolle vluchtelingen hebben zonder advies, begeleiding en financiële steun vaak geen mogelijkheid om zichzelf verder te ontwikkelen en succesvol te integreren op de Nederlandse arbeidsmarkt. Het UAF zet zich hiervoor in.

Waar ze trots op zijn

  • Jaarlijks helpen we bijna 4000 gevluchte studenten en professionals hun talent te ontwikkelen in Nederland
  • We werken hierbij actief samen met bedrijven, hoger onderwijsinstellingen en gemeenten
  • Zo ontwikkelen we samen leer&werk-trajecten die uitzicht bieden op een duurzame plek op de arbeidsmarkt. Een win-win-situatie voor vluchteling én samenleving!
  • Meer dan 400 vrijwilligers begeleiden, als aanvulling op het UAF, gevluchte studenten en professionals via ons mentoringprogramma.