Start maken met CRM systeem / Funnel
Organisatie in het kort
Every day, thousands of women and girls are victims of sexual violence happening in conflicts around the world. At the Mukwege Foundation, we support survivors’ demands for a world where sexual violence as a weapon of war is no longer tolerated and bears consequences for individual perpetrators and states.
Lees meerImpact thema’s
Project details
24-30 uur in totaal
Op locatie en/of vanuit huis
Starten binnen één maand
Met jouw CRM- en WordPress-vaardigheden kunnen we de donateurservaring verbeteren, inzichten omzetten in actie en meer projecten voor overlevenden van seksueel geweld ondersteunen tegen 2025.
Elena Chavez
Mukwege Foundation
Projectomschrijving
Waarom we jou nodig hebben
De Dr. Denis Mukwege Foundation ondersteunt overlevenden van seksueel geweld in conflictgebieden wereldwijd. Sinds 2015 bieden we holistische zorg en de nodige steun om levens weer op te bouwen. Momenteel willen we onze donateurgegevens stroomlijnen en de automatisering tussen verschillende tools verbeteren (Mollie, GiveWP, WordPress, en Mailchimp). Doel van het project: Met jouw technische expertise willen we een gebruiksvriendelijke digitale oplossing (CRM) implementeren om zowel nieuwe als terugkerende online donateursgegevens effectief te verzamelen en te beheren. Jouw bijdrage zal de donateurservaring verbeteren en onze impact vergroten.
Hier zijn we naar op zoek
- Advies voor een geschikt CRM-systeem op basis van de behoeften van de organisatie.
- Hulp bij het opzetten van het CRM-account en training voor gebruikers.
- Inrichting van funnels en andere relevante functies voor de organisatie.
- Efficiënter beheer van donateursgegevens, die momenteel in Excel-sheets worden bijgehouden.
- Oplossing voor de integratieproblemen met GiveWP.
Onze ervaring met soortgelijke projecten: Ik heb hier eigenlijk geen kennis of ervaring mee
🙋♂️ Ben jij de vrijwilliger die we zoeken?
Een marketeer of business developer die kan ondersteunen bij het kiezen en trainen van een CRM Systeem.
Dit hebben we al in huis
- Intern contactpersoon die inhoudelijk betrokken is en waarnaar de kennis kan worden overgedragen.
- Intern contactpersoon die de nodige informatie deelt om het CRM op te kunnen zetten.
- Algemene kennis over het doel van een CRM.
- We hebben Excel-sheets met informatie van donateurs.
- De WordPress back-end, Mollie (betalingsysteem), Mailchimp (communicatie), GiveWP om donaties te verzamelen en gegevens van donateurs te beheren.
De missie van Mukwege Foundation.
We are an international rights-based, survivor-centred organisation working to change the global response to conflict-related sexual violence.
Lees meer