aea88784-b38e-4fa8-b7e2-f91b63bf39e4

Call: Data specialist

Organisatie in het kort

Dokters van de Wereld

Wereldwijd zijn er miljoenen mensen die niet naar de dokter kunnen. Wij helpen deze mensen in meer dan 70 landen, waaronder in Nederland.

Lees meer

Impact thema’s

💛 Gezondheid en ziektebestrijding
💛 Mensenrechten
💛 Ontwikkelingshulp

Project details

Projectomschrijving

De vraag

Hoe kunnen we onze data van onze CRM funnel beter inzichtelijk maken?

🙋‍♂️ Ben jij de vrijwilliger die we zoeken?

Een professional die aantoonbare ervaring heeft met het vakgebied en advies kan geven over de telefoon. Spar over hun situatie, geef uitleg over vaktermen en/of bepaal concrete next-steps.

🧐 Data & Analyse
💼 Google Analytics

Extra achtergrondinformatie

Wij werken sinds 2020 met Microsoft Dynamics (Engage van Ifunds) als CRM. We willen onze data beter inzichtelijk krijgen. Hiervoor moet het CRM mogelijk anders/beter ingericht worden (door Ifunds). Met jou willen we graag kijken naar de mogelijkheden over de (her)inrichting van ons Dynamics CRM (Engage van Ifunds).

De missie van Dokters van de Wereld.

👩‍⚕️Gezondheid en ziektebestrijding
💒 Gevestigde organisatie
📍Amsterdam

Dokters van de Wereld helpt buitengesloten mensen hun recht op zorg te claimen. We strijden voor een universele toegang tot zorg door middel van actievoering, pleitbezorging en waar nodig innovatieve zorgprogramma’s en medische hulp.

Lees meer

Professionals over Dokters van de Wereld

Laura 👐 Gezocht: UX Researcher

4952cb59-af9f-4b8f-bf9c-4804fa77aab1
💛
rating-stars

"De samenwerking met Dokters van de Wereld was zeer positief. Ik heb met veel plezier aan dit project gewerkt. De regelmatige berichtjes om even te checken hoe het met me ging en of ik nog iets nodig had, hebben gemaakt dat ik me gemotiveerd en ondersteund voelde. Ik kan het iedereen aanraden :) "

Laura

Rebecca 👐 Digital projectmanager voor website

5a2fc45a-7fcf-4f83-87ee-3eb183b2d7b0
💛
rating-stars

"Fijne samenwerking met Dokters van de Wereld. Het was flexibel in te plannen, gezamenlijk hebben we aan het resultaat gewerkt en er was volop enthousiasme wat het erg leuk maakte om aan dit project te werken. "

Rebecca

Vincent 👐 Call: UX Designer

5c95d612-02e2-4ec8-b960-d5ffd753c913
💛
rating-stars

"Er was interesse in het onderwerp, enthousiasme om iets te leren en ik kreeg het gevoel dat ik iets van mijn kennis over heb kunnen dragen. "

Vincent

Pascale 👐 UX advies website

4d12a211-82b1-4cd5-9091-5476650b89e5
💛
rating-stars

"We hadden een goede ontmoeting waar vanuit mijn kant de uitdaging lag om de pijnpunten in kaart te brengen en hiervoor een gepast oplossing te bedenken. Ik heb een enthousiaste reactie ontvangen op de oplevering van het project en ook nog prettige feedback ontvangen waar ik in de toekomst zeker iets mee kan! Kortom, een leuke organisatie die rechtdoorzee is."

Pascale

Erik 👐 Call: Webdesigner of developer

71ac75a9-03c0-49ee-ba14-2e5cb41244dd
💛
rating-stars

"De samenwerking was prima en ik heb aangegeven beschikbaar te blijven voor andere technische vragen."

Erik