Frank about tea

B2B Customer Journey

Tijdsinzet: 6–12 uur
Duur: 3–4 weken

Over dit project

Waar dit project om draait

B2B customer journey voor Walter Loog

Zo kun je ons helpen

Knelpunten binnen onze User Experience, helder in kaart gebracht.
Een advies met praktische verbeterpunten waarmee wij het digitale product naar een hoger niveau kunnen tillen (bijvoorbeeld met voorbeelden van best practices of een actielijst in volgorde van urgentie).
Een adviesdocument waarin het bovenstaande samenkomt, wat wij intern kunnen gebruiken als leidraad.

Dit hebben we al

Doelgroepomschrijving.
De belangrijkste doelen die wij gebruikers willen laten volbrengen met het digitale product.

Frank about tea

Haarlem1 tot 3 medewerkers

Thee direct vanuit de plantage in je brievenbus. Wij betalen de boer een leefbaar loon en investeren 2% van de omzet in farmer field schools.

Bekijk organisatiepagina

Voor wie

Profiel van de professional

Vaardigheden die goed passen

UX design

Jij hebt een scherp oog voor UX design en spot de verbeterpunten.
Jij deelt graag jouw kennis en aanbevelingen in een audit voor een soepele gebruikerservaring.
Ervaring met het verbeteren van websites, apps of platformen is een must!

Thema's waar je aan bijdraagt

InnovatieDuurzaamheid, natuur en milieuArmoede

Ken jij iemand? Maak impact, stuur door:

Ervaringen

Wat professionals zeggen over Frank about tea

3Staan open voor feedback·Je wordt serieus genomen·Ambitieus

David is erg fijn om mee samen te werken. Hij is duidelijk, snel in reactie, en denkt goed mee. Erg fijn om een klus voor Frank About Tea te doen!

Erg leuk, jong en energiek bedrijf met dito medewerkers. Prettig in de samenwerking om bedrijfsprocessen te optimaliseren en nieuwe markten te verkennen.

Achter deze mooie en eerlijke thee producten, zitten ondernemers die weten waar ze het over hebben. Soms wil je als ondernemer het liefste alles zelf doen, maar mis je net die extra kennis om het af te maken, heb je af en toe een zetje in de juiste richting nodig of zoek je hulp bij de puntjes op de i zetten. Soms zijn een paar stappen terug noodzakelijk om verder vooruit te kunnen. Dat maakte deze samenwerking zo fijn, ik heb een aanzet kunnen doen voor de structuur van de nieuwe website en ik heb mijn kennis en advies kunnen overdragen aan David. Ik merkte dan ook dat hij hier zelf ook gelijk mee aan de slag ging, waardoor het echt een samenwerking was. Het was een fijne en inspirerende samenwerking en een mooi doel om aan bij te kunnen dragen. Ik blijf Frank About Tea zeker volgen en ik kijk er naar uit om de resultaten te zien.

Meer projecten

Ook een match met jouw vaardigheden

5-8 uur

Stichting Practica

WordPress website onderhoud

Geef de WordPress-site van Practica een frisse jubileumlook. Herstel tiles, SEO en plugins, en laat video’s, impact stories en een themapagina stralen.

SEO-strategie
Video creatie
Website design

4-6 uur

Buurthotel

Hotelmatches voor vrijwilligersorganisaties

Breng vrijwilligersorganisaties in gesprek en ontdek wat hun waarderingsevents laat stralen. Koppel die behoeften aan hotels en maak snel matches voor Hotels voor Helden tot jaar-einde.

Eventmanagement
Project management
Relatiemanagement

4-6 uur

Stichting Room For Change

1 subsidieplan voor Stichting Room for Change

Stel een scherp plan op met kansrijke subsidies en concrete aanvraagstappen zodat onze stichting duurzame financiering kan vinden om meer dak- en thuisloze mensen een nieuwe kans te bieden.

Fundraising strategie
Project support
Subsidies uitzoeken

5-8 uur

Stichting Vrienden van de Pieterskerk

Vernieuw website voor donaties en voortgang

Geef de stichting een frisse, eigen website die losstaat van de wijkgemeente. Maak er een sterk podium van voor crowdfunding, updates en donatievoortgang.

CMS design werkzaamheden
Crowdfunding strategie
Web development

Naar overzicht