Josh Appel 0Nkfvdcm X4 Unsplash

Persona's

Project details

💒 Versa Vrijwilligerscentrale

🛠️ UX

⏱️ 16-32 uur in totaal

🗓️ Verspreid over 3-6 weken

💻 Op locatie en/of vanaf huis.

Organisatie in het kort

Versa Vrijwilligerscentrale stimuleert, verbindt en promoot vrijwilligerswerk.

  • Welzijn

Profiel vrijwilliger

Een (UX) researcher die een doelgroep in kaart kan brengen, deze kan vertalen naar persona's en hier advies over kan geven. Benodigd: ervaring met onderzoeksmethoden zoals interviews, enquêtes, deskresearch.

Start: Wanneer de professional aangeeft te kunnen starten (binnen 2 maanden).

Help jij ons om onze doelgroep nog beter te leren kennen? Wie zijn nu precies die mensen die vrijwilligerswerk willen doen?
Geschreven door Suzanne Wierenga van Versa Vrijwilligerscentrale

Project­omschrijving

Waarom we dit project starten?

Ook de doelgroep is omschreven maar in onze ogen (we zijn voor het grootste gedeelte een nieuw team en dus niet betrokken geweest bij de opzet van dit strategisch kader. De doelgroep is omschreven maar in onze ogen wat summier. Hier zouden we dieper op in willen gaan. Wie zijn nu die mensen die vrijwilligerswerk willen doen? Wat drijft hen? Wat zijn hun mogelijkheden maar ook onmogelijkheden? Hoe behoud je hen?

Wat hebben we nodig?

  • Hulp met het in kaart brengen van onze doelgroepsegmenten.
  • Het uitvoeren van onderzoek naar deze doelgroepen. Bijvoorbeeld via of interviews, enquêtes of deskresearch.
  • Het vertalen van deze inzichten naar persona’s die wij intern kunnen gebruiken.
  • Praktische tips hoe wij persona’s kunnen verwerken in onze werkwijze, waardoor wij meer klantgericht gaan werken.

Wat hebben we al?

  • Doelgroepomschrijving
  • De belangrijkste doelen die wij gebruikers willen laten volbrengen.

Waar wij als organisatie bij kunnen helpen.

  • We hebben een email-lijst naar wie je een enquête kan uitsturen
  • We kunnen jou in contact brengen met respondenten voor interviews
  • We hebben een social media pagina waar je onderzoek kunt uitzetten.
  • Je kan zelf binnen je eigen kring en netwerk, namens ons, respondenten benaderen.
  • We hebben een doelgroepomschrijving die je kunt gebruiken (bijv. voor deskresearch)

Waarom is dit project van waarde?

Doordat jij ons helpt om onze doelgroep beter te leren kennen kunnen wij ervoor zorgen dat we hen aan leuk, passend en uitdagend vrijwilligerswerk helpen!

Versa Vrijwilligerscentrale
Versa Vrijwilligerscentrale
Larenseweg 30
1221CN Hilversum
Versa Vrijwilligerscentrale
Suzanne Wierenga
Suzanne Wierenga

Wie ga jij helpen?

Wat doen ze

Versa Vrijwilligerscentrale stimuleert, verbindt en promoot vrijwilligerswerk. We ondersteunen vrijwilligers, maatschappelijke organisaties, buurt- en bewonersinitiatieven die met vrijwilligers samenwerken. Geven advies op maat en organiseren workshops en bijeenkomsten. We verbinden organisaties met (toekomstige) vrijwilligers via persoonlijk advies en onze vacaturebank.

We hebben vestigingen in Hilversum, Gooise Meren, Blaricum, Eemnes, Laren en Weesp.

Waar ze trots op zijn

  • We hebben meer dan 500 organisaties in ons bestand die op zoek zijn naar gemotiveerde vrijwilligers
  • We zijn een klein team bestaande uit 6 enthousiaste vrouwen
  • We zijn onderdeel van Versa Welzijn, een welzijnsorganisatie in het Gooi
  • We helpen ook mensen die weer willen meedoen in de maatschappij aan passend vrijwilligerswerk
  • We bieden organisaties advies en kennis op het vlak van vrijwilligerswerk

Professionals over Versa Vrijwilligerscentrale

Lisa 👐 Adviesrapport: Social Media kanalen

Versa Vrijwilligerscentrale staan open voor feedback en doen hard hun best met hart voor hun zaak. Dat zorgde voor een fijne samenwerking waarin een duidelijk doel werd gesteld die ook zeker haalbaar was in de tijd die we voor ogen hadden. Het was een prettige samenwerking die ik in de toekomst graag zou vervolgen indien nodig!

Annemiek 👐 Poster of flyer design

Ik heb Versa Vrijwilligerscentrale met veel plezier geholpen. Ze hadden meerdere reacties gehad op het project en daarom hebben we samen gekeken of ik hen ook op een andere manier kon helpen. Dat is zeker gelukt, met mooie ontwerpen als gevolg!