We krijgen te weinig nieuwe vrijwilligers binnen en hebben een frisse blik nodig. Kun jij ons helpen met het maken van persona's en klantreizen?
Vereniging Humanitas - District Oost
3 Persona's en user journeys maken
Ondersteun kwetsbare mensen om zelfredzaam en krachtig te worden
Ontwikkel 3 persona's voor potentiële vrijwilligers, verdeeld over 6 Humanitas-thema's. Creëer klantreizen en rapporten voor elke persona om de doelgroep effectiever te bereiken.
- Tijdsinzet
- 5–8 uur
- Duur
- 2–5 weken
- Samenwerking
- Op locatie
- Locatie
- Oost-Nederland (o.a Nijmegen, Hardenberg, Deventer)
Over dit project
Waar dit project om draait
We plaatsen dit project omdat we merken dat onze huidige aanpak niet genoeg nieuwe vrijwilligers oplevert. Het project richt zich op het ontwikkelen van persona's voor zes thema's binnen Humanitas, zoals Eenzaamheid en Opvoeden, en het in kaart brengen van de klantreis per persona. Zo krijgen we beter inzicht in wie onze potentiële vrijwilligers zijn en hoe we ze kunnen bereiken.
Met dit project willen we duidelijker maken welke typen vrijwilligers passen bij elk thema en hoe we hen effectief kunnen benaderen. Dit helpt ons om gerichter te werven en zo meer vrijwilligers te vinden die zich betrokken voelen. De impact is dat we onze vrijwilligersbasis kunnen versterken en onze maatschappelijke doelen beter kunnen realiseren.
Wil je helpen met dit project? We kunnen jouw frisse blik en expertise goed gebruiken om dit tot een succes te maken.
Zo kun je ons helpen
- Onderzoek de doelgroep per thema en verzamel data.
- Ontwikkel 3 persona's voor elk van de 6 thema's.
- Ontwerp een klantreis voor elke persona.
- Stel een rapport samen met alle persona's en klantreizen.
- Adviseer over wervingsstrategieën voor elke persona.
Dit hebben we al
- Overzicht van de 6 thema's binnen Humanitas
- Toegang tot communicatiekanalen voor werving
- Huisstijldocument met richtlijnen voor communicatie
- Bestaande klantreizen voor huidige vrijwilligers
Vereniging Humanitas - District Oost
Samen sterker, op eigen kracht verder.
Zutphen26 tot 75 medewerkers
Wij werken binnen de thema's eenzaamheid, verlies, opvoeden, opgroeien, detentie, thuisadministratie. Onze vrijwilligers zijn ervaringsdeskundigen, die op basis van gelijkwaardigheid en eigen regie een ander mens helpen om een stap vooruit te kunnen zetten in hun situatie.
Jouw impact
Dit maak jij mogelijk
- Jouw inzet versterkt persoonlijke ontwikkeling en zelfredzaamheid
- Jouw tijd maakt sociale steun toegankelijker voor kwetsbare doelgroepen
- Help ons mensen te empoweren tot zelfredzaamheid en zelfvertrouwen
Voor wie
Profiel van de professional
Vaardigheden die goed passen
MarktonderzoekDesign thinking
- Jij bent een creatieve marketeer en hebt zin om persona's te ontwikkelen.
- Je vindt het leuk om klantreizen te ontwerpen en te optimaliseren.
- Je wilt graag strategisch advies geven over het bereiken van vrijwilligers.
Thema's waar je aan bijdraagt
Kind en gezinArmoedeWelzijn
Je contactpersoon bij Vereniging Humanitas - District Oost
Je contactpersoon
Ervaringen
Wat professionals zeggen over Vereniging Humanitas - District Oost
2Komen beloftes na·Fijne communicatie!·Erg betrokken
Het was een fijne samenwerking met Humanitas! Mijn contactpersoon, Jaap, was altijd snel bereikbaar, wilde heel graag samen met mij dit project tot een mooie afronding brengen, en daardoor hadden we korte lijnen en ook een hele gezellige samenwerking. Ik kijk er zeer positief op terug.
Ik kijk met veel plezier terug op de fijne samenwerking en de open, prettige communicatie met Humanitas-District Oost. Bedankt voor het vertrouwen en de goede afstemming – het was een waardevolle samenwerking.
Meer projecten
Ook een match met jouw vaardigheden
2-4 uur
Stichting Tjeko
Training over Meta Business Suite
- Contentkalender
- Dashboards instellen
- Google Analytics instellen
4-6 uurStichting Al Amal
1 jaarinfographic over resultaten 2026
- Grafisch design
- Huisstijl
- Illustratie
4-6 uurStichting Room For Change
1 subsidieplan voor Stichting Room for Change
- Fundraising strategie
- Project support
- Subsidies uitzoeken
8-12 uurStichting de Tussenvoorziening
3 maanden Instagram co-beheer en begeleiding
- Contentkalender
- Social media posts
- Social media strategie